博主指控美国 Apple Store 未经顾客允许开通自动续费订阅，苹果已取消相关 KPI

YouTube 博主 Louis Rossmann 爆料称部分美国 Apple Store 员工在顾客未充分知情的情况下开通 Apple One 等自动续费试用订阅，有员工曾被要求完成 40% 的服务附加率指标，甚至将试用订阅包装成赠品替顾客点击同意。据 MacRumors 报道，苹果已在上周取消该 KPI，并向员工发送内部备忘录，提醒尊重顾客隐私、让顾客充分知情。